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电商详情页做没做好对转化很重要

2020-05-11 11:23深圳电商设计

对于电商,其中详情页在影响转化率的因素中也有着重要的作用。今天有拜创意营销就来说一下详情要怎么做,才能降低产品因为详情而导致转化下滑的概率。

在了解详情页作用前,首先我们要知道你的详情页好不好,要看的是什么数据。数据主要有两个,一是平均停留时间,二是跳出率。

单品的平均停留时长不能低于生意参谋首页显示的店铺平均停留时间,这个要注意。其次跳出率也是不能高于均值,如果这个要求都达不到那肯定是不合格的详情。

影响平均停留时间的原因主要有两个方面,第一是详情内容太短,而且不入心,客户很快看完了;第二个原因是详情页首屏的内容太差,和客户想象的不一样,不想看,直接关闭了。

 上图是买家想在详情页先看到的内容,主要有哪些,占比是多少大家可以参考一下,然后我们再说说详情页中一些主要的展示因素我们该怎么做。

一、优惠促销

优惠促销、店铺关联等因素主要是为了做流量的引导,做pv的价值。我们可以放一些促销活动、通知预告营造店铺促销氛围,渲染店铺的特色。

新品上架也可以放在这个版块去做通知和预告,也可以做做关联营销,搭配套餐。比如你卖眼罩可以搭配耳塞,卖碗具搭配筷子,主推的小海报也可以放在这块,或者前段时间疫情发货的问题也可以放在第一页做一个重要的提示。

二、海报展示

海报图可以展示产品的整体效果,激发用户联想,不过要注意的是,模特要符合产品和品牌的定位。比如你产品走的是欧美风,模特最好就是外国人;又或者你卖的是旗袍,就不能找一个外国的模特去拍照。

对于产品来说,一张清晰的产品大图、全身照片,搭配场景,能够激发消费者的联想,我们再适当添加一些卖点引起消费者兴趣,提高转化。

三、尺码表和材质说明

这块内容主要是为了让买家了解产品的基本信息,方便顾客下单,也是减小客服接待询单压力。特别是双十一双十二的时候,如果没有尺码表很多顾客就需要咨询客服,导致客服接待的压力很大。

展示形式主要就是放一些产品的颜色尺码表,做到通俗易懂,另外材质等信息可以采用可视化图形展示,更容易理解。如图

四、促销文案

促销文案说明一实际在做在做的时候可以放海报图的上面或者下面抓住买家痛点,进一步激发买家购买欲望。

五、模特展示图

模特常规展示图,可以全方位展示上身效果、多色穿着效果等。

想要做好展示可以注意以下几个方面:

1.在生活场景中拍摄(场景带入感);
2.呈现正面、背面、侧面的穿着效果;
3.若有多个颜色,以主推色为主,其它颜色辅以少量展示。

给大家看几个错误的模特案例:


这种过于死板,再来看看正面的案例:

这种,和上面的对比就会显得比较好看,以正面为主,侧面为辅,有侧重点,并且还附带了几个卖点,提高用户的转化程度。

六、细节说明

通过细节来体现专业,让买家下定决心:展示清晰的细节(近距离拍摄),呈现面料、内衬、颜色、扣子/拉链和特色装饰等细节,特别是领子、袖口、腰身和下摆等部位,用偏数据化的文案体现专业。


七、相关推荐&其他说明

相关推荐主要就是做流量的uv价值,引导买家浏览其他产品,但是要注意,引导推荐的产品需要体现足够的专业化,比如推荐百搭单品、系列款式等。

另外,还可以在详情页中添加一些其他说明,如物流、退换货、导购信息(如利用流程图和图标描述退换货)和其他言简意赅的信息(如厂房、包装)等。

我们知道,详情页有分为PC端的和无线端的详情页,其实这两者的布局大致相同,我们注意好以下几点即可。

无线端首页不要轮播放图,这个要注意,另外在店招方面要展示品牌营销,焦点图放一些爆款或者活动的海报,分类导航主要放产品分类,快捷导航。

然后就是优惠券的信息,关联营销主要放一些热销款的推荐,要根据主推款的风格类型引流到其他的动销款上,其次搭配套餐要做好,优惠力度,联带销售,宝贝的模块注重主次,分类陈列。

其实无线端的详情就是pc端的浓缩精华,结构布局和pc端一样:

1、模特图;
2、卖点呈现:在无线端不要放过多的文案,放一句简单的文案就好,最好是大字2-3个,买点不要太多;
3、尺码表;
4、产品其他颜色:如果有多个色建议放成一排;
5、细节图;
6、售后及其他说明。

之前说的详情之前要加50--200的文字是为了给网速慢的购买者可以先看一文字,不至于图片一直没有加载出来而跳失掉,手机端的文字最好要大一点建议不要小于三十号字体。

虽然详情这块能影响产品的转化率主要在前面几张,但是好的详情会给转化带来巨大的帮助,所以能做好的东西尽量要做好。还可以把自己当作一个顾客设身处地的去想,或者去看看同类竞品的详情他们的布局,然后取长补短,做好详情页。有拜创意营销提供一站式电商品牌营销服务。服务范围包含电商详情页设计,电商设计,抖音短视频,淘宝店铺装修,电商服务,视频营销,淘宝拍摄,产品推广,电商品牌策划,小红书推广,电商推广,电商摄影。